お買い物ガイド
| ご注文方法 |
■ WEBでのご注文方法 手順１：ご希望の商品の数量を入力し、表示されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。 手順２：カゴの中身を確認後、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。 手順３：カート画面の案内に従い、お客様情報（お届け先情報）を入力してください。 手順４：お支払い方法・お届け時間などを入力してください。 手順５：ご注文内容を確認後、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックし、ご注文を確定してください。 手順６：ご注文完了となります。 ※自動返信メールが届きます（数分〜数時間かかる場合があります）。24時間経ってもメールが届かない場合は、お手数ですがお電話・FAX・メールにてご連絡ください。 ■ お電話でのご注文方法 お電話でのご注文の場合は、下記番号までお電話ください。 電話番号：042-757-0509 係の者が、ご希望の商品・お客様のお名前・ご連絡先・ご住所・お支払い方法をお伺いいたします。（配送先が異なる場合は配送先のお名前・ご連絡先・ご住所もあわせてお伺いいたします。） ※営業時間は平日9:00〜15:00となっております。あらかじめご了承ください。 ※発送準備や仕入れ業務の都合により、全員が席を外している場合がございます。その際は恐れ入りますが、時間をおいて再度お電話いただきますようお願いいたします。 |
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| お支払方法 |
・銀行振込 ・代金引換 ※振込手数料・代引手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 |
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| 商品代金以外の必要料金 | ・送料 ・振込手数料 ※銀行振込時のみ ・代引手数料 ※代金引換時のみ |
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| 送料 |
※送料はご注文後、別途お伝えいたします。 |
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| 代引手数料 |
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| 商品の引き渡し時期 | ご注文後、3営業日以降に発送いたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 返品の際の送料 | 不良品、誤送の場合は当社負担 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 不良による返品期限 |
配送途中の破損や不良品に付きましては交換にて対応をいたします。 商品到着後2営業日以内にまずはお電話にてご連絡ください。(電話番号：042-757-0509) 尚、3営業日を過ぎた場合は返品できませんのでご注意ください。 ※一度ご使用になられた商品、お客様のお取扱いにより破損、傷みが生じた商品はお取り替えできません。あらかじめご了承ください。 ※不良品以外のお客様都合による（注文をやめたい、別の商品と交換したい等）返品交換はできません。 ※返品時の送料は当店にて負担いたします。 返品用連絡先：042-757-0509 返品先住所：神奈川県相模原市中央区東淵野辺5-18-14 |
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| プライバシーポリシー |
お客様の個人情報について、個人の承諾がない限り第三者に開示、提供を一切いたしません。 ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。 詳細は【個人情報保護方針】を参照してください。 |